学习要点1：组织新常态 • 企业转型路径 • 为什么需要了解组织？ 学习要点2：新时代领导力 • 领导者角色认知 • 领导方式对比 • 领导者品质 学习要点3： 趋势学习 学习要点4：高效团队建设 • 知人善任 • 情景领导力 • 教练与辅导 学习并运用教练技术在团队和下属管理和人员开发中, 充分调动员工工作意愿，提高其工作能力，并把个人目标和组织目标结合在一起，同时也使企业以更强的适应性面对新的挑战 • 了解个人与团队风格 • 常见的团队沟通状况 学习点5：跨部门协作 • 协作的力量 • 冲突管理 学习要点6：问题的快速解决 • 定问题 确信你看到的是问题本身而非仅仅是问题的一个表象，并确信你对问题的理解。 • 确定决策目标 明确决策方案要取得什么样的结果？有效的决策方案能够带来怎样的利益和效果？ • 拟定备选方案。 你（及你的团队）都找到了哪些可以解决问题的方法？ • 评估备选方案并选择最佳方案。 系统地研究每一项备选方案，确定能够最好地满足决策目标的最佳方案。 • 实施、监督、调整决策方案。 实施所选定的方案并考察其满足决策目标的程度，同时，根据实际情况随时加以调整或纠正，以求最大限度地满足各项决策目标。