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“用户根本不知道他们想要什么，知道我们给他展示产品之前。”——史蒂夫.乔布斯“世界上所有的软件需求都至少被修改过三次。唯一一个只经历过两次变更的需求工程师已经死了。死在了修改需求的路上... ...”——无名需求分析、需求开发与需求管理贯穿软件生命周期的本身。如何？如何平衡不同角色的用户对于系统/软 件的不同方面的需求？如何协调功能性需求与非功能性需求之间的矛盾？如何有效的分析需求？如何对需求实施有效的管理以确保在项目生命周期中需求的一致性、 完整性与可回溯性……这一系列的问题都对的能力和素质提出了很高的要求。需求开发与需求管理能力的培养成为了摆在软件企业面前的一大课题。为了帮助以上问题有清晰的认识、完整的了解和全面的把握，我们“有效软件需求分析训练营”这门课程。本课程除了对“需求”的基本概念、“需求管 理”的基本框架和目前主流的需求分析方法做出了明确阐述，更为重要的是，凭藉讲师在多种不同行业客户的成功经验（金融、电力、能源、通讯、物流、中间件……），本课程还将对业界优秀企业关于需求开发与需求管理方面的最佳实践进行深入的分享、分析和论述，使用“工作坊”的形式以重点关注学员在可操作性能力方面的提升。