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移动优先不仅在于提供移动访问信息的能力，或者是支持更灵活、更富有成效的工作，还在于在客户需要的和地点提供个性化的、引人入胜的体验。我们将介绍把智能和情境整合到所有客户互动中，利用行为、、地点和偏好数据来指导互动。